尊敬的“三秦通”用户（以下简称“您”），“三秦通”是由陕西高速公路电子收费有限公司（以下简称“我们”）所有和运营。我们高度重视您的个人信息和隐私安全，希望通过本《隐私政策》，向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜。我们将按照法律法规要求，采取相应措施保护您的个人信息安全和隐私。
特别提示
本《隐私政策》与您在使用“三秦通”的产品或服务（以下统称“服务”）息息相关，请您在服务前仔细阅读并确认您已经充分理解和同意本《隐私政策》所载明的内容，尤其是加粗内容。您使用或继续使用我们的服务，即表示您同意本《隐私政策》（含更新版本）内容，并且同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、保存、分享或以其他方式使用您的相关信息。
《隐私政策》将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
您理解并同意：
为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本隐私权政策或通过弹窗或页面提示等方式向您说明对应个人信息的收集目的、范围及使用方式，并在征得您明示同意后收集、使用您的个人信息。
“个人信息”是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
“敏感个人信息”是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
我们提供服务时，可能会通过如下方式收集与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法成为我们的用户或无法享受我们的某些服务。
1. 您提供的信息
1）您在注册账户时需提供个人电话号码。
2）您在办理相关业务时，需提供车辆行驶证信息、个人身份信息（或企业信息）、银行卡信息、地址等。
3）您在使用三秦通其他业务时，根据业务性质及为了实现服务，均有可能需要您提供相关信息。
4）为完成交易，可能需要您提供账号信息，并选择付款方式，以便我们了解您的支付状态。
5）您通过我们的服务向经授权的其他方提供共享信息，以及您使用我们的服务时所储存的信息。
2. 我们获取的您的信息
为向您提供便捷化的服务，您使用服务时我们可能收集如下信息：
1）日志信息，使用我们的服务时，系统可能通过cookies或其他方式自动采集的技术信息，包括但不限于：IP地址信息、硬件设备或软件信息、SDK或API版本等。
2）位置信息，我们将收集有关您位置的信息，以便您不需要手动输入地理坐标即可获得相关的服务。
3）打开摄像头，我们将调用摄像头完成拍摄，实现您拍照识别证件、上传图片以及更换头像等操作。
4）打开相册，我们将打开相册上传您所需的图片，实现您上传图片以及更换头像等操作。
5）蓝牙的服务功能：您在激活OBU时，可使用蓝牙功能激活OBU。
上述附加功能需要您在您的设备中向我们开启相关权限，其中敏感权限例如您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、存储等均不会默认开启，只有在经您授权明确同意开启后，方可实现相关功能所涉及信息的收集和使用。
我们将在您首次下载APP或者具体使用到上述所列功能时逐一以弹窗形式提前向您提示，您可以根据您的需要进行选择。
请您注意，您开启这些权限即代表同意我们可收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭相关权限即代表取消授权，我们将不再继续收集和使用您的相关个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭相关权限不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
3. 我们如何使用您的信息
我们可能会对收集的信息进行研究、统计分析和预测，用于改善“三秦通”的内容和布局，为提供、改进我们的产品或服务支撑，为您创造更好的服务体验。
我们在提供服务时：
1）使用您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途，确保我们向您提供服务的安全性。
2）使用您的信息帮助我们设计新服务，改善我们现有服务。
3）使用您的信息评估我们的服务效果，并加以改善。
4）可能会对产品使用、服务等情况进行统计，并可能会通过脱敏等相关安全措施，与公众分享统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势。
二、我们如何共享、公开披露您的信息
（1）我们可能共享您的信息
您在“三秦通”注册后，我们不会与本产品服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2）在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
（2）信息披露
“三秦通”将以高度的勤勉义务对待用户信息。不会将这些信息对外公开或向“三秦通”运营方之外的第三方提供。但以下情况除外：
1）事先获取您的明确同意。
2）您使用了必须披露个人信息才能正常使用的“三秦通”或其合作方提供的产品或服务。
3）根据中华人民共和国法律法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求公开披露您的个人信息。
4）根据中华人民共和国法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
5）其他符合法律，以及符合《三秦通用户使用协议》或其他相关协议、规定、指引的情形。
三、如何实现个人信息存储和安全
（1）信息存储
即使您从中国大陆以外地区或国家访问我们网站，请您注意，您的信息将存储于中国大陆，并且在中国大陆进行处理。
存储信息的期限一般而言，我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短时间保留您的个人信息。用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至您注销账号时，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下“三秦通”因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
1）为遵守适用的法律法规等有关规定；
2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
3）为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
4）我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
5）为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益；
6）为保护“三秦通”用户、运营方、合作方、其他用户的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途；
7）在您终止使用或卸载“三秦通”后，我们将停止收集和使用您的个人信息。
（2）信息安全
1）我们非常重视信息安全，努力为您提供信息保护，采取了合适的管理、技术以及物理安全措施，以防信息的丢失、不当使用、未经授权的披露等。
2）尽管有前述的安全措施，但同时也请您理解在网络上不存在“完善的安全措施”。我们会按现有的技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄露、损毁或丢失。
3）您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账号及密码信息，切勿将密码告知他人或其他网站，如果您发现自己的个人信息泄露，特别是您的账号和密码发生泄露，请您立即与我们的客服联系，以便我们采取相应的措施。
4）请您及时保存或备份您的文字、图片等其他信息，您需理解并接受，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
四、如何实现管理您个人信息权利
按照中华人民共和国相关的法律法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，您可以参考下面的步骤进行相关操作：
1. 访问、更正、删除您的个人信息
您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息：
（1）访问/修改账户信息——您可以按照以下步骤访问/修改您账户中的登录密码：
- 点击底部导航“我的”
- 点击头像账号区域
- 点击相应条目上传资料，提交修改资料申请
（2）清除缓存——您可以按照以下步骤清除本软件中的缓存：
- 点击底部导航“我的”
- 点击“设置”
- 点击清理缓存
2. 改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在手机应用管理设置中撤回您的授权，“三秦通”支持您撤销已有的授权，用户可在“手机设置->权限”中关闭相关隐私授权，具体为：Android手机：设置->应用->权限。IOS手机：设置->隐私->权限->应用。请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
3. 注销账号
您有权注销您的“三秦通”账户，您可以按照以下步骤自行注销：
- 登录需要注销的“三秦通”账号
- 点击底部导航“我的”
- 点击“设置”
- 选择“注销账号”
- 点击“确认注销”
4. 响应您的上述请求
我们将采取适当的技术手段，保证您对自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除。如果您无法访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用“三秦通”时所产生的其他个人信息，或您认为“三秦通”存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您可通过“三秦通”对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道：029-12122与我们联系。我们将在15个工作日内作出答复，为保障安全，按照流程，我们可能会先要求您验证自己的身份，待核验成功后再处理您的请求。
请您知悉：在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于您或其他个人的生命、财产等重大合法权益，而又很难得到本人同意的；
（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
五、未成年人信息保护
我们非常重视对未成年人信息的保护。按照中华人民共和国相关法律规定，未满18周岁为未成年人，不满14周岁的未成年人为儿童。“三秦通”主要面向成年人，如果没有父母或监护人的同意，未成年人尤其是未满14周岁儿童不应创建自己的个人信息主体账户。如您是未成年人的监护人，我们提示您正确履行监护职责，保护未成年人个人信息安全。若您所监护的未成年人使用我们的服务的，您应予以正确引导和监护。如您是未成年人，在使用“三秦通”的服务前，请在父母或监护人的陪同和帮助下仔细阅读本《隐私政策》，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
六、隐私政策修订
“三秦通”将根据法律法规、监管政策的变化，或产品服务的功能调整、技术升级等合理需要，对本《隐私政策》进行修订更新。隐私政策发生变更时，三秦通将通过弹窗等显著方式主动告知用户，并引导用户阅读更新后的隐私政策。若您不同意修订后的条款，应立即停止使用三秦通相关服务，并可选择注销账号；若您在隐私政策变更后继续使用三秦通相关服务，则视为您已充分阅读、理解并接受修订后的全部条款。
七、适用范围
本《隐私政策》适用于“三秦通”提供的所有服务，但不包括附有独立隐私政策的服务（例如在三秦通APP上由第三方提供的产品和服务，以及在我们的服务中链接到的其他网站）。这些产品、服务或网站会有独立的隐私政策予以规范，请另行查阅相应的政策规定。